Книга «Экстремальный Тайм-Менеджмент. Бери от Жизни Все!» Глава 3. Сбрасываем Гири! Конфликт
Здравствуйте!
Каждый день на ваш электронный адрес вам будет приходить по небольшому кусочку книги. Добросовестно выполняйте все задания вместе с главным героем. И тогда мы гарантируем: к концу книги вы станете другим человеком!
Если вам хочется прочитать книгу целиком, закажите ее тут: http://4winners.ru/training/book/
Глава 3. Сбрасываем Гири! Конфликт.
За первую половину дня мне удалось продать два автомобиля. Я даже заслужил публичную похвалу от Платона Аркадьевича, который обрадовал всех моими четырьмя продажами за два дня. Некоторые ребята действительно радовались за меня, но завидовавших было больше…
После полудня я начал работать над завершением задачи с поставщиками. Как и вчера, ко мне то и дело кто-то заходил или звонил, не давая сконцентрироваться на текущей работе.
Раньше я достаточно спокойно относился к различным просьбам коллег. Мог оторваться от выполняемой работы и заняться чужими делами, чтобы быстренько помочь им. Сейчас, когда появилось осознание важности концентрации, меня начинали раздражать постоянные прерывания и просьбы, не относящиеся к работе.
Прошел час, но из-за того, что меня постоянно отвлекали, вновь не удалось существенно продвинуться с поставщиками. Я был взбешен.
Выпив кружку ароматного зеленого чая (странно, раньше его никогда не пил), я пошел к коллегам. Вдохнул поглубже воздух. И громко попросил не беспокоить меня в течение часа.
Мое заявление произвело эффект разорвавшейся бомбы.
— Глеб, ты из себя начальника-то не строй! — первым возмутился Петя Губарев, толстый сорокапятилетний мужик, работающий авто-мастером. Он как раз чаще всех заходил с просьбой чем-то помочь по мелочи. До перевода в отдел продаж я тоже был мастером. Затем надоело лазить под машинами, захотелось расти дальше.
Однако когда заходил Петя, мне было сложно ему отказать. Видимо, сказывалось привитое в детстве требование уважать старших и помогать им.
— Глеб, ты вообще нас ни во что не ставишь? — поддержал Петю Руслан, хиленький парень, которого щелчком по лбу можно убить. Но тут он был героем в компании своего друга Пети
Губарева, с которым они были не разлей вода.
— А с чего ты решил, что можешь не брать трубку, когда я звоню? — подлил масла в огонь
Миша, такой же продавец, как и я. — Твоя помощь нужна была срочно, а до тебя, как до Кремля, не дозвониться. А тут еще и подходить к тебе нельзя.
— Думаешь, если повезло разок, продал за два дня четыре машины, то теперь крутой и все можно?— продолжал Петя, захлебываясь словами.
Я не знал, что ответить. Еще пару дней назад мы нормально общались. Частенько пили по пятницам пиво, обсуждая несправедливую жизнь, идиота шефа, коррумпированное правительство и евреев, которые, естественно, всегда во всем виноваты. Стоило немного выделиться из этой массы, как на меня тут же все ополчились. Конфликт продолжал нарастать.
— Мужики, я всего лишь попросил меня не трогать час, пока я делаю отчет. Мне это действительно мешает, надо серьезно поработать, — пытался я оправдаться дрожащим голосом.
— Да вы поглядите на него! Вчера, когда на работу опоздал, как маленькая собачка перед дверьми стоял. А сейчас его похвалили, так сразу крутым стал! Глеб, мне плевать на твои понты, я здесь уже восемь лет работаю и подходил, подхожу, и буду подходить к тебе, когда мне это будет нужно, — вынес вердикт Губарев. — И хватит выпендриваться, работай нормально, как все. А то взял моду учить работать по-новому. И так Платона Аркадьевича выше крыши хватает.
Всю жизнь я стремился избегать конфликтов. Поэтому развернулся, и молча пошел к своему компьютеру.
Не знаю, повлиял ли этот разговор, или просто совпало, но сегодня ко мне уже никто не подходил. Настроение было отвратительным, но деваться было некуда, и я усиленно погрузился в решение вопроса с поставщиками.
Было очень сложно постоянно находиться в работе над одной задачей. В какой-то момент я не удержался, полез проверить почту и почитать новости. Естественно, это вылилось в почти 20 минут потерянного времени. После этого, ругая себя за то, что не удержался, продолжил работать над главной задачей.
Самое интересное — за следующие 40 минут, когда меня никто не беспокоил и я не переключался на другие дела, мне удалось продвинуться и сделать гораздо больше, чем за все предыдущие дни!
Это было очень приятно.
После того, как я закончил выполнение этой задачи, проверил телефон. Четыре пропущенных вызова! И все по работе. Отзвонившись, я был приятно удивлен, что все вопросы, которые мне хотели задать решились сами собой! Эксперимент с режимом «Всем спать» определенно удался.
Завершая свой рабочий день, я подошел к Платону Аркадьевичу с отчетом по поставщикам. Шеф остался доволен. Решив использовать его добрый настрой, я перешел в наступление:
— Платон Аркадьевич, сейчас я обучаюсь тому, как нам можно увеличить продажи, и поэтому хочу сделать некоторые предложения по работе с клиентами.
— Вижу, Глеб, что у тебя кое-что уже получается в отличие от остальных. Ты толковый парень, выкладывай, что конкретно хочешь предложить.
— Дело в том, что, во-первых, нам нужно внедрить на постоянной основе тест-драйв. Это очень сильный ход, который сразу же нам даст результат. Вы сами видели на примере вчера и сегодня.
— Согласен. Это ты здорово придумал. И молодец, что у тебя хватило настойчивости не сдаться. Вначале я был очень зол на тебя, но сейчас вижу, что результаты того стоят. С другой стороны, это весьма рискованный шаг для нас, и я не готов сейчас все вешать на автосалон. Мы можем это сделать, но только если продавец, который будет давать машины на тест-драйв, сам будет отвечать за нее, если с ней что-либо случится.
Я понимал, что мало кто из продавцов на это согласится — слишком велик риск. Тем не менее, первый зеленый свет в этом вопросе меня порадовал.
— Следующее, что я хотел бы предложить, — это купить нескольких дорогих автомобилей.
— Это еще зачем? — выпучив глаза, спросил
Шеф. — Вконец меня разорить хочешь?
— Платон Аркадьевич, позвольте, я объясню мысль, — взмолился я.
— Объясняй, хотя она мне уже заранее не нравится, — смилостивился Шеф.
— Вот посмотрите, свежие каталоги от наших поставщиков, — доставая бумаги начал я. — В данный момент выходит несколько хороших моделей спортивных копмлектаций автомашин. У нас довольно велик процент клиентов, которые интересуются дополнительными «наворотами» к тем машинам, которые они покупают. Есть отдельная категория людей, которые любят спортивные автомобили. Я проанализировал последний год своего опыта и поспрашивал коллег — тут я слегка приврал, спрашивать их о чем-то мне совершенно не хотелось — мы сошлись на том, что таких около десяти процентов. Если мы начнем продавать спорткары, это поможет нам привлечь некоторых новых клиентов.
В этот раз Платон Аркадьевич смотрел на меня с большим интересом. Но все еще с нескрываемым сомнением:
— Но они почти вдвое дороже!
— Да, они дороже и почти вдвое, но и зарабатывать мы сможем на них гораздо больше за счет более высокой наценки. Плюс это добавит определенный статус нашему автосалону. А когда люди, ориентирующиеся на средний и низший сегмент, будут видеть высокие цены на эти автомобили, то они более охотно будут покупать более дешевые.
В их глазах они будут смотреться намного более доступными! — процитировал я идеи, почерпнутые из курса по продажам.
— Глеб, соглашусь, возможно, твоя идея хорошая. Но все равно очень дорогая.
— Платон Аркадьевич, для начала мы можем взять парочку таких машин, чтобы проверить, как это все работает, — не сдавался я, — а потом, если хорошо пойдет, возьмем еще. Вот я даже поставщиков нашел хороших, которые готовы обеспечить базовую поставку даже от одной машины — я начал выдавать домашнюю заготовку. — И как раз сейчас на рынок выходят две новые модели, если они появятся в нашем салоне гораздо раньше большинства других, мы сможем очень хорошо на этом сыграть!
Шеф еще раз скептически просмотрел документы. Повздыхал, поохал. Выдал еще пару фраз про то, что я хочу его разорить, и, наконец, решился:
— Хорошо, давай попробуем. Но это снова будет на твоей ответственности. Если не получится — больше никакого креатива. И пахать будешь по полной, пока эти свои формулы-1 не продашь.
Брать на себя такой груз было страшновато.
Но и отступать уже было поздно:
— Договорились, Платон Аркадьевич, — с деланной уверенностью произнес я.
Остаток дня пролетал очень быстро. Пока я не услышал непонятное урчание в желудке. «Я же сегодня ничего не ел, кроме завтрака», — вдруг осенило меня. Достав свой план, я с сожалением обнаружил, что там кроме завтрака ничего и не было запланировано. Напланировал на свою голову!
Продолжение следует….
P.S. Кликните по ссылке и получите 50% книги бесплатно http://shop.finance1.ru/extrim_time.html
P.P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «Экстремальный Тайм-Менеджмент. Бери от жизни Все!».
P.P.P.S. Просьба к Вам – если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Спасибо!
 Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или twitter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо! |
|
|
ну и продолжайте сидеть в своей луже)))) вы сами же себе все перечеркиваете
что за чушь! не все ли равно — ЧТО на ЧТО похоже? тут вам не литературный диспут!!! а если мозгов не хватает — то хоть не позорьтесь!
Книга вдохновляет и заставляет задуматься и применить все на практике!
Коллеги Глеба, скорее всего, сговорятся и подставят его на тест-драйве.
Маркетинговые приемы хорошо поданы, в контексте. Для внимательных читателей.
вспоминается выражение «люди-крабы». Если крабов посадить в одну банку — они не смогут выбраться — когда один начинает лезть выше других- остальные его стаскивают, в результате все остаются на дне, нужно очень большое усилие от этого «оторвавшегося краба», чтобы не упасть обратно…
Уже не первый раз читаю отзыв, что смахивает на «Кирпичи», но и «Кирпичи» не первопроходцы. Честно признаться, «Кирпичи» не осилила — какой-то быдло-роман, уж простите.
От слов к делу …
Отношения с коллегами тоже нельзя портить, тут до подставы недалеко, Homo homini lupus est, быть изгоем тоже не дело, надо позвать всех в кафе и объясниться.
Да-а. Приятно радоваться за Глеба!
Верю, что также начну радоваться и за себя, что будет ещё более приятно :)
По главе в день перед сном — очень мотивирует!
Вот это я понимаю. Поезд тронулся. Не каждому это под силу
Реально, жизнь. Понравилось.
Нет слов! Читал с утра- хорошая зарядка, посмеялся. Просто 5 баллов! Действительно, ведь , все так просто. Почему большинство не верит в эту простоту? Наверно, ответ нужно искать в себе- мы не верим в себя!!!
Если каждый так работал бы, больших результатов каждая компания могло бы достичь. Но к сожалению иногда инициатива наказуема.
Книга конешн интересная……но чем то смахивает на Кирпичи))….Вот уже и конфликты начинаются….))……….если мне не изменяет память в Кирпичах даже до драки дошло ( но там в основном были драки из-за Баб конешн…)))))))
при прочтении возникает мысль, а это у меня тоже было.Когда я нчала упорно креативить в работе, только директора у меня нет, но сотрудники отреагировали скорее негативно, и были категорически против всех нововведений, за то сейчас, без этого уже не могут, потому что это реально повышает продажи.
У меня концентрацию внимания сбивают дети .Им это не объяснишь.Как я буду справляться с этим пунктом ума не приложу.
Глеб вообще молодец)) Сразу видно, что он хочет добиться своего. Жду продолжения.
меня долго учили что инициатива наказуема и что не следует лезть туда куда не надо а т.к лезть мне не куда а создать бизнес и наладить его я даже за 2а года не представляю себе возможным.
Благодарю ! Становится все интересней! А пользы то сколько!
Хорошо конечно чувачок ишачит на дядю. Ну-ну…
С удовольствием читаю. Вообще очень рада, что подписалась на рассылку . С вами интересно , не скучно, действенно .Книгу заказала,скоро придет.Спасибо авторам. Честно признаюсь, с применением не так просто , как бы хотелось, но я стараюсь, и план пишу и по возможности не отвлекаюсь до получения результата. Параллельно стараюсь по другим сферам жизни ставить задачи и добиваться выполнения. Оказывается столько накопилось того, что оставалось на «потом».
Хороший пример. Чтобы добиваться надо не бояться криативить !
можно сказать вовремя мне эта глава подоспела.
В той деятельности, которой сейчас занимаюсь, есть желание тупо на всё забить, но есть идеи которые хочется реализовать
За меня написали гневное письмо, которое я вчера решился отправить через скайп, после прочтения главы проверил, что оно не прочитано и стёр его. Теперь переписал и раздумываю…
Конфликты в таких ситуациях неизбежны. Рано или поздно наступает момент, когда вообще остаешься один. Новое окружение появляется позднее.
Я тоже раньше бежала по первому зову, но потом перестала, глядишь, все разрешилось и без тебя. Так что и у Глеба все наладится.
следующая глава «как подставили кролика Роджера»?
Лишний разубедилась, что планы необходимо прорабатывать более тщательно. Не писала в них про завтраки, обеды и ужины, стала питаться нерегулярно, иногда и наскоро. А кушать надо медленно.
Ещё решила выделять в ежедневном плане главную тему.
Конфликты в таких ситуациях неизбежны. Рано или поздно наступает момент, когда вообще остаешься один. Новое окружение появляется позднее. Изменяешься сам, ты невольно изменяешь тех, кто рядом. Но не все хотят меняться. Отсюда и конфликты.
Да, от состояния белой вороны уйти трудно. Но можно, как я теперь понимаю. Например, Макс ушёл Он даже наоборот, стал как бы своим парнем.
Но это приходит с опытом….
Удачи Глебу! Он здорово идёт!
Да, книга хороша, заставляет задуматься и попробовать применить на практике
С прочтением глав чувствую изменения в своей жизни в лучшую сторону
читаю с удовольствием. получать по главе каждый день очень приятно. но не смог удержаться от спецпредложения и заказал книгу.
Спасибо. Ваша книга вдохновляет на действия и новые достижения. Я очень рада, что нашла ее.
Воспользовалась идеей героя, наметила данные, которые необходимо собрать для разговора с руководителем. Деятельность — окрыляет :)
Почему нет продолжения? Вы же обещали!
Про конфликт — это он неправильно поступил — нужно было сразу все выяснить на берегу — и объяснить, что никому ничего не обязан! Люди бы сразу и затихли и больше не беспокоили героя!
Напористость — отличное качество — наш герой добивается результатов нужных ему!
Спасибо за главу!
А можно по новому отрывку каждый час?
Или хотябы каждые пол дня? ((((
«А можно по новому отрывку каждый час?
Или хотябы каждые пол дня? ((((»
Покупаете книгу — http://4winners.ru/training/book/ — там сразу все будет )
Читаю с удовольствием. Жду продолжения с нетерпением. А вот с применением тяжелее… Но очень хочу как и наш герой справиться!
ПЛАН+АНАЛИЗ+ТВОРЧЕСТВО=ОЩУЩЕНИЕ СЕБЯ ЧЕЛОВЕКОМ!!!