Правильное ведение конфликта
Важное дополнение. Когда возникает конфликт, всегда давайте человеку возможность сохранить лицо. В этом случае вы добьетесь цели, а оппонент будет относиться к вам гораздо лучше.Однажды участник тренинга рассказал такую историю: «Я реально нарушил правила на дороге — пересек сплошную полосу. Меня тут же остановили и начали угрожать, что лишат прав, потому что пересечение сплошной — всегда лишение. Я точно знаю, что за пересечение сплошной полагается лишь штраф в пятьсот рублей, а меня раскручивают на лишение прав на полгода. У меня взяли права, посадили в машину, свидетелей нет. И уже начинают писать протокол.
Я не знал, что делать, но был уверен, что полиция неправа. И мягкого выхода здесь просто не могло быть. Фактически дошло до того, что полицейский сам признал себя неправым. Спасло то, что я все знал и задал вопрос о номере статьи административного протокола, по которому предусмотрена такая ответственность. Он этого не знал. Я задал вопрос три раза, после чего полицейский отдал документы. Но осталось много напряжения и негатива».Это как раз и есть вопрос внутренней силы. Если показываете готовность идти на конфликт до конца — выигрываете. Следует отметить, что прописку в России давно отменили, а при вопросе о регистрации необходимо иметь в виду, что вы обязаны зарегистрироваться по месту пребывания только через девяносто дней после приезда. Проверять регистрацию могут только участковые, а не любой постовой.
При попытке досмотра машины также не разрешайте это делать, пока вам не укажут причину и цель досмотра и не пригласят не менее двух понятых. Для знания законов каждому желательно иметь представление о законах: о санкциях за административные правонарушения, Гражданском и Уголовном кодексах, законе о защите прав потребителей, Налоговом кодексе.
Это был отрывок из книги «Прорыв. 11 лучших тренингов по личностному росту».
Кликните тут чтобы заказать книгу прямо сейчас!
 Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или twitter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо! |
|
|
