Фреймы, рамки и другие инструменты в твоем гараже
Когда рамки полезны. Важно, чтобы, планируя дело, вы четко представляли не только время начала, но и его завершения. И настраивались на установленные рамки.К примеру, нужно посчитать налоги, и откладывать это нельзя. Просто скажите: «В четверг я в 14.00 начну, а в 14:45 закончу». Тогда не будет настроя вроде «Как пойдет, так и пойдет». Я придерживаюсь такого порядка, к примеру, в коучинге. Когда много дел, то на каждого клиента отведен, допустим, час.Человек записан на отрезок 14.00–15.00. Допусти, мы в 14.59 только в середине обсуждения классной темы, и интересные мысли льются потоком, и все идет так здорово. Клиент точно знает, что в 14.59 я вешаю трубку. Потому что в 15.00 у меня следующий звонок. Мы можем обсуждать хоть многомиллионные сделки, стратегии развития, но в 14.59, что бы ни происходило, трубка вешается.
Когда люди на это запрограммированы, получается работать легко и продуктивно. Такой порядок заставляет не растекаться мыслью по древу, а в каждую минуту разговора вкладывать максимум полезного содержания. Не тратить первые десять минут на «Привет», «Как дела?», «Как погода?», «Где был на выходных?».Человек звонит и говорит: «Сегодня мы будем говорить по списку: первое, второе, третье, четвертое, пятое». На каждый пункт выделяется по три минуты, и в итоге за пятнадцать минут сделано на порядок больше, чем раньше выходило за два часа.Меня спрашивают: «На бесполезный треп тоже отводить время?». Если есть такая цель — бесполезно потрепаться — то пожалуйста. Но если у тебя расписано на четыре часа восемь человек, бесполезного трепа просто не получится.Время выходит, обрываешь собеседника на полуслове и переходишь к следующему. К тому же чем больше человек тебе за время платит, тем меньше у него желания это время разбазаривать. Платит он тебе тысячу долларов в час, и параллельно с разговором включается этакий счетчик, как в такси. Клиент в каждой секунде начинает видеть определенную сумму денег, поэтому стремится решить все вопросы в плотном, содержательном режиме.
Это был отрывок из книги «Прорыв. 11 лучших тренингов по личностному росту».
Кликните тут чтобы заказать книгу прямо сейчас!
 Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или twitter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо! |
|
|
Да это точно, упущенное время — это упущенная выгода.