Личная власть. Глава 3.7 Встреча с Максом
В кафе я пришел за 15 минут до назначенного времени. Хотелось в спокойной и уютной атмосфере еще раз обдумать предстоящий разговор. Мне нравилось оформление интерьера — видна работа умелого дизайнера. К тому же здесь подавали очень хороший чай. Расположенное в стороне от мест обычных тусовок кафе не привлекало шумные компании молодежи. В основном сюда ходили постоянные посетители. Сама обстановка и то, что здесь не разрешалось курить, делали это кафе непривлекательным для маргиналов.
Но в этот раз спокойно отдохнуть не удалось. Двое парней, сидевших у стойки бара, желали развлечений. Дорого и модно одетые, стильные стрижки, сленговые словечки в разговоре – явно мажоры, как их сюда занесло? Сначала они громко, с подробностями и смехом, обсуждали какую-то вечеринку. Затем приказным тоном потребовали принести спиртное. Качество поданного коньяка им не понравилось, посыпались оскорбления, громкие обещания «разнести это гребаное заведение». Было видно, что мажоры намеренно нарываются на конфликт.
В это время в кафе зашел Макс. Подойдя к столику, он сел на свой стул.
А у стойки разгорелся настоящий скандал: парни закурили, и администратор зала пытался их образумить. Чувствуя свою безнаказанность, мажоры в конец обнаглели и откровенно издевались над работниками кафе.
Макс минуту посидел молча, наблюдая за происходящим, затем подошел к стойке:
— Света, — обратился он к официантке, – пожалуйста, и вызови скорую.
Спокойный и, казалось бы, тихий голос Макса перекрыл шум скандала, все внимание было обращено на него. С удивлением парни повернулись и уставились на Макса. Пристально глядя в глаза скандалистов, он продолжил:
— Если в течение двух минут эти приятные молодые люди не покинут кафе, то помощь скорой будет просто необходима.
— Да ты знаешь, с кем разговариваешь?! Я тебя урою, в порошок сотру! – попытался надавить тот, что был понаглее.
— Обязательно. И уроешь, и сотрешь, – сказал Макс почти ласковым тоном и улыбнулся. Не хотел бы я видеть еще раз такую улыбку! Да и от его взгляда хотелось спрятаться под стол.
Мажоры притихли, от их наглости и самоуверенности не осталось и следа. Они молча кинули деньги на стойку и под пристальным взглядом моего наставника убрались из кафе. Макс вернулся за столик и спокойно разлил чай.
Вот как, как он это делает?! Не повышал голоса, не угрожал, даже руки из карманов не вынул. Стоял собранный, спокойный, говорил четко. Смогу ли я когда-нибудь так же играючи побеждать в конфликтах?
Приятный запах облепихового чая вернул меня к реальности.
— Глеб, ау, очнись. Расскажи, как дела, – слегка насмешливым тоном предложил Макс.
— Макс, сначала вот это, — я осторожно положил на стол пухлый конверт с деньгами. Очень хочется верить, что расстаюсь со своими сбережениями не зря. Похоже, что все мои сомнения отразились на лице.
Макс ободряюще улыбнулся и спокойно положил конверт в карман. А я со вздохом начал рассказывать:
— Пока непонятно. Сложно все дается. На работе черт-те что происходит. На меня все смотрят с подозрением, подкалывают, и мало кто уважает. Такое ощущение, что все стало не лучше, а наоборот, хуже. Раньше ко мне все более-менее хорошо относились и мы дружили. А сейчас разделились на два лагеря: я и все остальные.
Я в подробностях расписал конфликты, в которых участвовал в течение дня.
— Да уж… Вижу, что ты очень сильно вырос с момента нашей первой встречи, — проговорил Макс
— И в чем же это? – недовольный сегодняшним днем, спросил я. — Меня сейчас на работе почти никто ни во что не ставит. А ты говоришь, вырос.
— Вырос в плане выполнения обещаний, и заданий, которые я тебе даю. Очень хорошо мы тогда с тобой поработали над привычкой СКАЗАЛ = СДЕЛАЛ. [1]
— По поводу твоих коллег по работе – продолжил Макс, отпивая облепиховый чай. — С чего ты взял, что они раньше относились к тебе хорошо?
А действительно, почему я так решил? Никогда не задумывался об этом.
— Ну, раньше не возникало таких серьезных стычек.
— Их не возникало потому, что ты вел себя, как бы это правильно сказать, чтоб не слишком грубо было…
— Как тряпка? – подсказал я.
— Жестковато конечно, но в целом подходит. Я хотел сказать как «славный малый», — Макс заулыбался. — Это человек, который старается всем понравиться, всем угодить. И даже если в чем-то его сильно ужимают, он все равно пытается найти оправдание, почему ему стоит не высовываться и сидеть смирно, когда другие над ним издеваются. А сейчас, когда ты начал открыто показывать, что терпеть этого не будешь — то сразу все «хорошее» как ты говоришь отношение к тебе и выплыло наружу.
Очень сложно коллегам, которые привыкли на тебе ездить, взять и перестроится. Вот они и бунтуют. У тебя на самом деле есть два пути. Первый — вернуть все на круги своя и забыть эти два дня. Завтра будешь вести себя так, как раньше — все сразу поймут, что у тебя были какие-то личные проблемы, поэтому ты был нервным.
Говоря это, Макс посмотрел на меня так, что по спине пробежали мурашки. И я понял, что лучше этого не делать. Наставник отпил чая и продолжил:
— Второй вариант — продолжить выстраивать свои личные границы. Через какое-то время окружающие привыкнут. Понимаешь, людям нужно время, чтобы поменять отношение к другому человеку. Вот ты встраиваешь в себя привычку отстаивать свои границы в течение ближайших тридцати дней. Так же и твоим коллегам требуется тридцать дней, для того чтобы привыкнуть к тебе «новому». Стоит только на день дать слабину, как все вернется к исходному состоянию, и потребуется начинать все сначала.
— Да уж… В серьезный водоворот я попал, — кисло улыбаясь, ответил я. — Возвращаться обратно точно не буду. И, признаться, не хочу, чтобы это продолжалось. Многие коллеги вообще охамели. Не понимаю, как раньше позволял так с собой обращаться. И к тому же, я заплатил тебе приличную сумму! Поэтому хоть и сложно, но вложения в себя намерен окупить!
— Ага! Деньги — отличный стимул, — поддержал мой веселый тон Макс.
Тут подошла официантка и спросила, будем ли мы еще что-нибудь заказывать. Мы решили повторить чай.
— Хорошо, какие уроки ты сегодня извлек благодаря произошедшему? – спросил Макс.
— Ты знаешь, заметил очень интересную вещь. Многие люди, с которыми сегодня конфликтовал, вообще не готовы к противостоянию. И даже если начинают его, а я при этом усиливаю и показываю готовность идти до конца, они сразу же сливаются. Еще заметил, что мне становится приятно, когда получается отжимать нарушителя обратно за границы. И после конфликта я чувствую огромный прилив энергии, особенно когда сильно погружаюсь в него и выигрываю.
Может, это не очень хорошо, когда я за счет других людей начинаю чувствовать себя лучше. У меня теперь появилось как будто раздвоение личности. С одной стороны, я человек добрый. С другой, я открыл в себе еще и «темную сторону», которая дис комфортна, но приносит колоссальное удовольствие. Как бы мне в психушку не загреметь с такими выходками! – рассмеявшись, закончил я.
— Хорошая работа, Глеб. Я ждал, что ты это заметишь. В психушку тебе пока еще рановато, однако, стоит быть аккуратней, — сказал Макс. – Давай разбираться. В каждом человеке есть светлая и темная стороны. Большинство из нас стараются выставлять напоказ светлую и прятать темную. А в ней тем временем скрыта колоссальная энергия, которую можно использовать для победы в конфликтах.
Если научишься контролируемо «проваливаться» в свою темную сторону, то это позволит тебе отстаивать свои права, когда их кто-то нарушает. Однако здесь нужен очень сильный внутренний контроль. Поэтому я не берусь обучать этому каждого встречного. Человек должен быть адекватным. Иначе будет использовать свою силу с недобрыми намерениями, и ничего хорошего из этого не выйдет.
— Выходит, это как оружие? – уточнил я.
— Это одно из самых сильных оружий, которым располагает человек. Поэтому для меня важно, чтобы оно было в руках у людей, которые находятся на хорошей стороне. Такой силой нужно пользоваться только в тех случаях, когда она необходима, иначе она только навредит. Можно вообще деградировать, если постоянно жить в конфликтах и только из них черпать энергию. Люди, которые так делают, называются энергетическими вампирами. Они получают удовольствие от того, что кого-то унизят, нахамят, обругают. Как правило, вампиры не очень хорошо устраиваются в жизни. Так что нужно быть предельно аккуратным.
— А как тогда стоит правильно входить и выходить из конфликта?
— Об этом мы уже частично говорили с тобой во время прошлых встреч. Сейчас вижу, что пришло время разъяснить все более подробно.
Макс достал из своего портфеля блокнот, перьевую ручку. Нарисовал ось координат и начал объяснять:
— Давай представим, что пересечение осей — это нулевой уровень эмоций. Это когда все идет нормально, тебя никто не трогает, и ты никого не трогаешь. Теперь кто-то нарушает твою личную границу. Например, начинает хамить. Во сколько баллов по отрицательным эмоциям мы оцениваем его хамство?
— Где-то на минус два, если без мата, — ответил я.
Макс отметил на оси координат минус два, показывая, где сейчас находится мой воображаемый оппонент.
— Как думаешь, если ты останешься в этом случае в нейтральном эмоциональном состоянии, как себя будет вести твой соперник?
— Будет продолжать дальше оскорблять и хамить, пока я не сольюсь, — сразу вспомнил, как это было раньше, когда кто-то пытался надо мной подшутить. Мне не нравилось, но я ничего не предпринимал в ответ.
— А если тебе подняться по этой шкале вверх по эмоциям?
— Ты имеешь в виду свести все на шутку или попытаться мирно все уладить?
— Да, — ответил Макс. — Будет ли тебя оппонент уважать в таком случае?
— Нет, конечно. Более того, он и дальше будет хамить.
— Хорошо. Тогда как нужно поступить в случае, если человек, с которым ты вступаешь в конфликт, находится на эмоциональном уровне на шкале минус два?
— Опуститься по отрицательным эмоциям тоже на минус два? – предположил я.
— Не совсем. Если ты опустишься на минус два, то вы там и будете перекидываться разными словами, а толку от этого не будет. Это как бабки-продавщицы, которые на рынке вечно ругаются друг с другом. Как только среди них появляется совсем неадекватная, то ее сразу почему-то начинают уважать, – подмигнул мне Макс.
Для того чтобы твоего противника выстрелило, как пробку из бутылки с шампанским, тебе необходимо по эмоциональному уровню опуститься гораздо ниже, чем находится он. Как минимум на минус пять.
График, который нарисовал Макс
Представим, что кто-то сказал тебе нечто неприятное, что в принципе раньше можно было стерпеть. В этом случае ты всем своим видом, эмоциями и словами делаешь так, как будто этот человек покушается на твою частную собственность и является самым опасным преступником. То есть очень сильно опускаешься по отрицательной шкале вниз. В таком случае оппонента как пробку выстреливает вверх, он тут же начинает извиняться, просить прощения и понимает, что так делать не стоит.
— И как долго мне необходимо оставаться на этом отрицательном уровне? — спросил я Макса.
— Как только другого человека «выстрелило», ты сразу же всплываешь как поплавок наверх и становишься белым и пушистым.
— Все, теперь я понял. Это как в ситуации с Димой, который не удосужился вовремя прийти на свою же станцию метро. Едва я отжал его от своих границ и дал понять, что опаздывать на встречи со мной не стоит, снова становлюсь дружелюбным, правильно?
— Да, совершенно верно.
— Но ведь получается, что ты сам не следуешь этому правилу! – подловил я наставника. – Полчаса назад ты с мажорами вел себя совершенно по-другому.
Макс рассмеялся.
— Так это, друг, уже совсем другой уровень и владения собой, и управления конфликтом. Для начала надо научиться быстро опускаться на «эмоциональное дно» до -10, а потом с легкостью возвращаться в зону комфорта. Потом тебе не составит труда отжимать любого противника, находясь «на нуле снаружи», при этом противник на подсознательном уровне почувствует очень сильную угрозу, если он не послушает тебя.
— Фуууухххх, — я картинно возвел руки к небу. – Наконец-то все прояснилось! Понятно, почему в некоторых конфликтах я выигрывал, а в других сливался со страшной силой. Макс, а что делать, когда встречаются очень сильные соперники — такие как Петя и этот электрик-бухарик? С ними не понятно как себя вести, потому что если они ныряют в конфликт то, как минимум на минус семь. Как мне вести себя с опытными «водолазами»?
Макс одобрительно засмеялся удачному сравнению и даже схематично нарисовал водолаза на -7 по оси эмоций.
— А ты сам как думаешь? Я и так тебе дал сегодня уже много советов.
— Нырять на минус десять?
— Когда твой соперник реагирует негативно, нужно «проваливаться» резко и быстро. Затем необходимо так же быстро вынырнуть из этого колодца, вернуться в прежнее состояние и понаблюдать за реакцией оппонента. Если он нетренированный, войдет в ступор. Более опытный противник отреагирует сильнее. Тогда следует нырнуть еще глубже. И чем больше разница потенциалов, тем вероятнее, что победа будет за тобой.
— А если, — начал я, но Макс быстро перебил:
— Хватит если. Еще раз повторю, на сегодня теории достаточно. Когда случится это «если», тогда и будет тема для обсуждения, сейчас это нам не нужно. Итак, задачи на завтра:
Во-первых, продолжай отстаивать свои личные границы, и когда их кто-либо нарушает, ты знаешь, как реагировать.
Во-вторых, завтра весь день на все просьбы отвечаешь «НЕТ».
— Вообще на все? – удивился я.
— Да, с чем бы к тебе ни обратились. Просят налить чаю – говоришь «НЕТ». Принести бумаги — снова «НЕТ», даже если тебе это ничего не стоит. Просят на улице закурить — ответ «НЕТ». Подошел кто-то попросить мелочь — «НЕТ». На любые вопросы «Почему?» говоришь: «Не хочу». И ничего не поясняй.
Когда ты научишься с радостью, комфортно и спокойно говорить «нет», заметишь, что в определенных ситуациях это даст огромное преимущество. Во-первых, ты избавишься от некомфортного поведения, перестанешь обманывать себя. Во-вторых, не дашь на тебе ездить и не будешь делать то, чего на самом деле не хочется.
Макс посмотрел на часы и продолжил:
— Будь готов, что некоторые люди станут обижаться. Поначалу для них будет шок: «Он всегда нам говорил «да». На нем можно было ездить, а тут нет». Люди попытаются отжать тебя к прежней безотказности, манипулировать тобой им будет все сложнее и сложнее. Со временем привыкнут к новому тебе.
— Вся понял. Родным и близким тоже отказывать?
— Ни в коем случае. Еще раз повторюсь — все задания, которые я даю, тренируем только на внешнем мире, пока ты не научишься управлять своими эмоциями и внутренней силой, которую мы развиваем. Как только увидишь, что контролируешь их, можно будет переходить к родным и близким и то очень осторожно. Сейчас пока не стоит.
— А на работе? Даже Шефу говорить «нет»?
— На рабочие моменты данное упражнение не распространяется. Ты заключил договор и тем самым признал, что готов работать.
— Хорошо хоть про работу спросил, иначе завтра бы точно вылетел с такими заявками! Макс, спасибо. Думаю, я все понял.
Наставник кивнул, крепко пожал мне руку и мы попрощались.
Задания:
- Продолжаем отстаивать свои границы.
- Продолжаем тренировку взгляда.
- На все просьбы говорим жесткое «НЕТ».
- Пишите отчеты о выполнении заданий на сайте: http://www.4winners.ru/self/
[1] См. книгу «Экстремальный Тайм-Менеджмент».
Продолжение следует…
P.S. Заказать книгу можно тут.
P.P.S. Попали на эту страницу случайно? Подпишитесь на главной странице, чтобы бесплатно получить полный тест-драйв книги «Личная власть».
P.P.P.S. Помогите нам сделать книгу лучше, оставьте свой комментарий / совет / пожелание к этой главе. Если данная глава книги Вам понравилось – нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или tweeter (в нижнем углу записи и правом верхнем) – «Я рекомендую», «Опубликовать», чтобы о нем узнали другие люди. Заранее спасибо!
 Если вам понравился данный материал, пожалуйста, нажмите на кнопку от facebook, vkontakte или twitter (находятся ниже) – чтобы о нем узнали другие люди. Мы будем вам очень благодарны! Спасибо! |
|
|
Все гениальное просто. Надо попробовать на себе.
В комментариях к предыдущим главам некоторые посетители сайта выразили интерес к тому, как сам Макс действует в конфликтной ситуации. Вот мы и получили ответ. Хочу спросить у авторов. Вы учли пожелания читателей (если да, то это очень радует) или так совпало по сюжету?
Подробно объясняющая глава
Интересная глава! Возьмем на заметку…
Из нового задания данной главы четко вырисовывается — учимся говорить «НЕТ».
Хорошая глава3, интересно и подробно
Ошибки в книге создают отталкивающее впечатление, каким бы замечательным ни было содержание.
Кстати, про ошибки: господа авторы, если вам важно, чтоб все было чисто в плане грамотности, проследите за качеством работы ваших корректоров. Профессиоональные корректоры-то может у вас и есть, но в первой книге было довольно много орфографических и пункутационных ляпов.
отлично.
В этой главе больше, чем обычно орфографических и пунктуационных ошибок. Но, думаю, корректоры у вас есть, ребята. По содержанию есть одно замечание.
«то, что здесь не разрешалось курить, делали это кафе непривлекательным для маргиналов» — вам не кажется, что приравнивать к маргиналам всех людей, которые курят, без исключения, все же чересчур? Я сама за здоровый образ жизни, но принимаю тот факт, что другие люди имеют право на свои привычки, если они не мешают окружающим, а у вас получается, что кафе, где есть зал для курящих — автоматически становится в заведение для маргиналов? Однако…
интересное развитие событий, про границы правда смущает, в 1й же книге была прокачка этих самых границ, а в этой книге видно, что Глеб начинает с нуля.