Archive for Апрель, 2013

«Балаган»

Часто в малом и среднем бизнесе наблюдается разрозненность в бизнес-процессах. Весь день сотрудники носятся по офису, отдел продаж кому-то звонит, отправляет предложения, в конце дня все с умными лицами собираются за столом, а результаты оставляют желать лучшего. В чем же проблема? Она в отсутствии системы, в том, что каждый делает, что считает нужным, а в […]

«На радуге» зависли? Пора спуститься.

Я хочу  дать вам еще одно задание. Напишите как минимум три дела, которыми вы занимаетесь в течение дня, но которыми не должны заниматься. Это происходит как будто независимо от вас. Например, вы не хотите смотреть телевизор, вы понимаете, что это – пустая трата времени. Но все равно каждый вечер обнаруживаете себя над диване, щелкающим каналы. […]

Важные моменты саморазвития

Нужно ли менять работу, если она очень не нравится? Да, нужно. Что нужно сделать, чтобы стать вашим компаньоном по бизнесу? Для начала добиться больших результатов в своем деле. Как вы справляетесь с эмоциями? Научитесь продолжать действовать, не обращая внимания на эмоции. Представьте себе, что плывете на корабле. Дует попутный ветер — отлично, а если дует […]

Как растить руководителей?

Периодически давайте каждому сотруднику мини-проекты. К примеру, компании нужно что-то закупить. Вы вызываете работника, даете задание и смотрите, как он справится с ним. Проект — это последовательность элементарных шагов. Если вы говорите сотруднику зайти в интернет на Яндекс.Маркет и посмотреть цены на такой-то товар, это не проект, а если даете задание купить товар, это уже […]

О чем умолчали в фильме «Секрет»?

Сильные люди не загадывают желания, и не ждут счастливого шанса, который внезапно на них свалится. Они строят свою судьбу, сами себе создавая шансы. Наверное, многие из вас видели фильм «Секрет». Мое отношение к нему двойственно и скорее даже негативно. Почему? Потому что с одной стороны, в фильме говорятся вроде бы правильные вещи о том, что […]

Как всегда получать желаемое? (продолжение)

Третье упражнение. Напишите список дел, в которых вам необходим наставник. Где и как вы хотели бы получить помощь в развитии? Тренинг удвоения личной эффективности подходит к концу. Если вы внедрили за время изучения курса хотя бы небольшую часть того, о чем мы говорили, вы совершенно точно заметили изменения внутри себя.Если внедрили регулярные утренние ритуалы, например […]

Как работать лучше?

Менеджеры по работе с клиентами получают больше всего вопросов от покупателей о работе компании, о продуктах. Как мы обговорили выше, следует завести журнал для записи жалоб. Однако менеджерам надо записывать туда и предложения по улучшению качества работы. Если какое-либо предложение наберет много голосов, возможно, следует разработать и внедрить его. Важно построить адекватную систему взаимодействия менеджеров […]

Смело меняйте работу, если..

Обычные люди считают, что те восемь часов, что они ежедневно проводят в офисе, – это нереально много. Это ведь полнейший беспредел – целых пять дней в неделю работать по восемь часов в день. Понятное дело, что с таким отношением к труду ни о каком успехе, ни о каких достижениях не приходится говорить. Вспомните сильных успешных […]

Как получать желаемое? (продолжение)

Второе упражнение. Точно так же пишем как минимум три-пять вещей. Первый список: сравниваем себя с другими людьми в худшую для нас сторону. Например, когда думаете: «Я получаю намного меньше, чем тот человек, поэтому у меня с деньгами все плохо». Или: «У меня есть долги, а у этих людей нет», «У них есть машина, а у […]

Как зарядиться энергией с утра?

Следите за здоровьем и питанием! Давно доказано, что люди, которые занимаются бизнесом и полностью вовлечены в процесс, болеют меньше, чем сотрудники, работающие по найму. Это связано с тем, что у собственников есть цели. У них больше энергии, потому что они заряжаются целями. Им некогда болеть. Тем не менее, есть те, которые не следят за здоровьем, […]

Деньги — средство обмена. Обмена или обмана?

Сильные люди не путают понятия: успех и деньги, счастье и достижения. Деньги – это просто инструмент, средство, но они не дают счастья. Деньги нужны для того, чтобы реализовать какие-то свои цели. Сами по себе – это бумажки, которые ничего не стоят, записи в компьютерах в виде счетов и цифр, то есть не что-то реальное, а […]

100 шагов вместо трех на пути к успеху

Привычка 1. Видеть возможность там, где другие опускают руки Сильные люди видят дополнительные шанс на успех там, где большинство готово сдаться и опустить руки. На самом деле каждому из нас практически постоянно предоставляется огромное количество возможностей, чтобы реализовать свои планы и мечты. Нужно только научиться видеть и использовать их. Например, существует масса способов заработать много […]

Мы в ответе за тех,…

Завтра день близких. Необходимо прожить его, как можно больше отдавая. Делайте приятное окружающим . Важна любая мелочь, особенно для женщин. На этой почве часто возникают конфликты. То, что мужчине кажется ерундой, для женщины может быть очень важно.Сравним, как оценивают эффективность мужчина и женщина. Все мы ежедневно смотрим, насколько продуктивно прошел день. Мужчина учитывает количество важных […]

Оценивайте проекты по трехбалльной системе

Зачем это делать? Зачем вводить трехбалльную систему оценки проектов? Оценивайте проекты, задачи и дела: •    маленькому делу, которое можно сделать за час-два, ставьте один балл; •    делу, которое занимает три-четыре часа, ставьте два балла; •    делу, на которое вы потратили от пяти часов до нескольких дней, ставьте три балла. За написанную книгу можно поставить три […]

Жалобная книга миллионера!

Все мы (и я в том числе) при первой же удобной возможности с удовольствием начинаем жаловаться на все на свете: на то, что зарплата смешная и денег мало (а их когда-нибудь бывает много?), жемчуг мелкий, а суп жидкий; что никто нас не понимает, нас окружают одни идиоты, и что опять выросли цены на пиво/бензин/недвижимость/… Успешные […]